Text copied to clipboard!
Pealkiri
Text copied to clipboard!Majutuse juht
Kirjeldus
Text copied to clipboard!
Otsime majutuse juhti, kes vastutab meie majutusasutuse igapäevase juhtimise ja sujuva toimimise eest. Majutuse juht tagab kõrge teenindustaseme, klientide rahulolu ning efektiivse personali töökorralduse. See roll nõuab tugevat juhtimisoskust, probleemide lahendamise võimet ning võimet töötada kiiresti muutuvas keskkonnas. Majutuse juht töötab tihedas koostöös teiste osakondadega, et tagada klientidele meeldiv ja meeldejääv kogemus. Lisaks vastutab ta eelarve jälgimise, aruandluse ja kvaliteedikontrolli eest. Sobiv kandidaat on organiseeritud, kommunikatiivne ning omab kogemust majutusteenuste valdkonnas. Kui soovite panustada meie ettevõtte edusse ja juhtida professionaalset meeskonda, ootame teie kandideerimist.
Kohustused
Text copied to clipboard!- Juhtida majutusasutuse igapäevast tegevust ja personali.
- Tagada kõrge kliendirahulolu ja teeninduskvaliteet.
- Koordineerida personali töögraafikuid ja koolitusi.
- Hallata eelarvet ja kulusid efektiivselt.
- Jälgida ja parandada teenuste kvaliteeti.
- Lahendada kliendikaebusi ja probleeme kiiresti.
- Koostada aruandeid juhtkonnale.
- Töötada koos teiste osakondadega sujuva koostöö tagamiseks.
- Järgida tervise- ja ohutusstandardeid.
- Arendada ja rakendada uusi teenuseid ja protsesse.
Nõuded
Text copied to clipboard!- Varasem kogemus majutuse juhtimises või sarnasel positsioonil.
- Tugevad juhtimis- ja organiseerimisoskused.
- Hea suhtlemisoskus ja klienditeeninduse kogemus.
- Võime töötada surve all ja kiiresti muutuvas keskkonnas.
- Hea probleemide lahendamise võime.
- Arusaam finantsjuhtimisest ja eelarve koostamisest.
- Võime töötada meeskonnas ja juhtida personali.
- Hea arvutikasutamise oskus, sh majutustarkvara tundmine.
- Eesti keele oskus kõnes ja kirjas.
- Valmisolek töötada paindliku töögraafiku alusel.
Võimalikud intervjuu küsimused
Text copied to clipboard!- Milline on teie varasem kogemus majutuse juhtimises?
- Kuidas tagate kõrge kliendirahulolu?
- Kuidas lahendate keerulisi kliendikaebusi?
- Milliseid juhtimisvahendeid olete kasutanud?
- Kuidas planeerite ja haldate personali töögraafikuid?
- Milline on teie kogemus eelarve koostamisel ja jälgimisel?
- Kuidas motiveerite oma meeskonda?
- Kuidas käsitlete stressirohkeid olukordi?
- Milliseid majutustarkvarasid olete kasutanud?
- Miks soovite töötada just meie ettevõttes?
